THE LIPSTICK EFFECT – ÎNȚELEGEREA REZILIENȚEI ÎN VIMPURI DURE
„The Lipstick Effect” este un fenomen bine documentat în economie și comportamentul consumatorilor, în special în sectorul luxului. Se referă la tendința în care consumatorii continuă să cumpere articole de lux mai mici și mai accesibile în timpul recesiunilor economice, chiar dacă reduc cheltuielile mai semnificative. Acest concept, care a fost observat de-a lungul deceniilor, subliniază rezistența pieței de lux și dorința umană adânc înrădăcinată de auto-indulgență și confort emoțional, chiar și în vremuri dificile.
Origini și explicație
Termenul „lipstick effect” a fost inventat în timpul Marii Depresiuni, când s-a remarcat că vânzările de produse de lux la prețuri accesibile, cum ar fi rujul, au rămas robuste, în ciuda dificultăților economice pe scară largă. Psihologia subiacentă sugerează că, în vremuri grele, consumatorii sunt mai puțin susceptibili de cumpăra articole mari, cum ar fi mașini sau vacanțe, dar totuși caută gustări mici și indulgente pentru a menține un sentiment de normalitate și bunăstare personală. Rujul, fiind un lux relativ low-cost, a devenit un simbol al acestui fenomen.
Interpretări moderne
În contextul actual, “lipstick effect” s-a extins dincolo de produsele cosmetice. Acum cuprinde diverse articole mici de lux, cum ar fi parfumuri, accesorii și chiar alimente gourmet. Principiul rămâne același: atunci când se confruntă cu incertitudinea financiară, consumatorii gravitează către luxul accesibil ca o modalitate de a experimenta plăcerea și statutul asociate mărcilor de ultimă generație, fără vina sau povara financiară a achizițiilor mai mari.
De exemplu, în timpul crizei financiare din 2008, în timp ce piața generală de lux s-a confruntat cu provocări, vânzările de rujuri, parfumuri și alte articole de lux mici au rămas stabile sau chiar au crescut. Pandemia de COVID-19 a cunoscut o tendință similară, în care, în ciuda unei recesiuni economice semnificative, mulți consumatori au continuat să investească în îngrijirea pielii, parfumuri de casă și alte mici răsfățuri care au oferit confort în timpul blocajului.
Impactul asupra mărcilor de lux
Brandurile de lux au înțeles de mult “the lipstick effect” și adesea introduc strategic sau promovează produse cu costuri mai mici în timpul încetinirilor economice. Oferind articole mai mici și mai accesibile, aceștia pot menține loialitatea mărcii și pot continua să implice consumatorii care altfel nu ar putea să-și permită produsele. De exemplu, multe case de modă de lux și-au extins oferta de accesorii, cum ar fi eșarfe, curele și articole din piele mici, pentru a satisface consumatorii care caută opțiuni “de lux” la prețuri accesibile.
Mai mult, produsele cosmetice de lux și îngrijirea pielii au devenit fluxuri de venituri esențiale pentru multe mărci de ultimă generație. Companii precum Chanel, Dior și YSL au valorificat “the lipstick effect” oferind o gamă de produse de înfrumusețare care întruchipează etosul de lux al mărcii, dar care sunt accesibile pentru un public mai larg.
Perspective psihologice
“The lipstick effect” își are rădăcinile în psihologia comportamentului consumatorului. În perioadele de stres sau incertitudine, micile luxuri servesc ca un balsam emoțional, oferind un sentiment de control, îngrijire de sine și chiar optimism. Aceste achiziții sunt adesea mai puțin legate de necesitate și mai mult de satisfacția emoțională pe care o oferă, acționând ca un gest simbolic de rezistență și recompensă personală.
În plus, bunurile de lux, chiar și în formele lor mai accesibile, poartă un sentiment de prestigiu și statut. Deținerea unei piese a unui brand de lux, chiar dacă este doar un ruj sau un mic accesoriu, permite consumatorilor să mențină o conexiune cu o lume a exclusivității și a glamour-ului, care poate fi deosebit de atrăgătoare în momentele în care alte aspecte ale vieții se simt instabile.
“The lipstick effect” evidențiază atractivitatea de durată a luxului, chiar și în vremuri dificile din punct de vedere economic. Demonstrează modul în care mărcile de lux pot rămâne rezistente prin înțelegerea și răspunsul la schimbările în comportamentul consumatorilor. Atâta timp cât consumatorii continuă să caute micile plăceri și simboluri ale statutului, “the lipstick effect” va rămâne o forță puternică pe piața de lux, stimulând vânzările de articole de lux la prețuri accesibile și consolidând legătura emoțională dintre consumatori și mărcile de lux.
Articol scris in Octombrie, 2024.